Documento legale
Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Mystic Answers raccoglie, usa, elabora e protegge le informazioni personali degli utenti.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati è Mystic Answers (email: mysticanswer@gmail.com).
Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (Regolamento UE 2016/679) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003, come modificato e integrato dal D.lgs. 101/2018).
2. Dati Raccolti
Raccogliamo informazioni che l'utente ci fornisce direttamente, come nome, indirizzo email, data di nascita e dati di pagamento (questi ultimi gestiti da Stripe).
Raccogliamo anche dati sull'utilizzo del servizio, inclusi indirizzi IP, tipo di browser e pagine visitate, per migliorare i nostri servizi.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità: fornire i servizi richiesti, elaborare pagamenti, migliorare la qualità dei nostri servizi, comunicare con l'utente e adempiere agli obblighi legali.
Per quanto riguarda le letture generate dall'AI, i dati forniti dall'utente (es. data di nascita per l'oroscopo) sono utilizzati esclusivamente per generare la lettura richiesta e non sono conservati per un periodo superiore a quello strettamente necessario per l'erogazione del servizio, salvo esplicito consenso dell'utente per finalità specifiche.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell'utente, sull'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte, sull'adempimento di obblighi legali e, in alcuni casi, sul legittimo interesse del Titolare.
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le informazioni di identificazione personale. Possiamo condividere dati con fornitori di servizi terzi (come Stripe per i pagamenti) che ci assistono nel funzionamento del nostro sito web e nella gestione della nostra attività, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni riservate.
I dati potrebbero essere divulgati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare tali diritti, o per qualsiasi domanda sulla nostra Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci all'indirizzo mysticanswer@gmail.com. L'utente ha anche il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
